Yasal Yükümlülükler

Üyelik Sözleşmesi

1.Taraflar

a) www.globalgurus.co internet sitesinin faaliyetlerini yürüten …………………… İstanbul adresinde mukim …………………… A.Ş. (Bundan böyle …………………… olarak anılacaktır).

b) www.globalgurus.co internet sitesine üye olan internet kullanıcısı (“Üye”)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu ……………………’nın sahip olduğu internet sitesi www.alphakidschool.com‘dan üyenin faydalanma şartlarının belirlenmesidir.

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1. Üye, www.globalgurus.co internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, Kadir Yenidoğan’ın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

3.2. Üye, www.globalgurus.co tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, üyenin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Kadir Yenidoğan’a karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Kadir Yenidoğan’ın sözkonusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.

3.3. Üye, globalgurus.co internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran üyeyi bağlayacaktır.

3.4. Üye, www.globalgurus.co internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz.

3.5. www.globalgurus.co internet sitesinde üyeler tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen üyelerin kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin Kadir Yenidoğan’la hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. Kadir Yenidoğan’ın üyenin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve üçüncü kişilerin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üyenin uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

3.6. Kadir Yenidoğan, üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve üye yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Üye, www.globalgurus.co internet sitesinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Kadir Yenidoğan’dan tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.

3.7. Üye, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen üyeye aittir.

3.8. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, Kadir Yenidoğan’ı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, Kadir Yenidoğan’ın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

3.9. Kadir Yenidoğan’ın her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde üyenin üyeliğini silme, müşteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu önceden kabul eder. Bu durumda, Kadir Yenidoğan’ın hiçbir sorumluluğu yoktur.

3.10. www.globalgurus.co internet sitesi yazılım ve tasarımı Kadir Yenidoğan mülkiyetinde olup, bunlara ilişkin telif hakkı ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar üye tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez. Bu web sitesinde adı geçen başkaca şirketler ve ürünleri sahiplerinin ticari markalarıdır ve ayrıca fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

3.11. Kadir Yenidoğan tarafından www.globalgurus.co internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir.

3.13. www.globalgurus.co web sitesinin virus ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda üye www.globalgurus.co web sitesi’ne girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan yada dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.

3.14. Kadir Yenidoğan, sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme yada sona erdirme veya www.globalgurus.co web sitesi’nde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.

3.15. Kadir Yenidoğan, üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen yada yürürlükten kaldırılan her hüküm , yayın tarihinde tüm üyeler bakımından hüküm ifade edecektir.

3.16. Taraflar, Kadir Yenidoğan’a ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HUMK madde 287’ye uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.

3.17. Kadir Yenidoğan, iş bu üyelik sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, üye işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır.

4. Sözleşmenin Feshi

İşbu sözleşme üyenin üyeliğini iptal etmesi veya Kadir Yenidoğan tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. Kadir Yenidoğan üyenin üyelik sözleşmesinin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda üyenin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.

5. İhtilaflerin Halli

İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

6. Yürürlük

Üyenin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme üyenin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlülüğe girmiştir.

Genel Koşul ve Şartlar

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1 İşbu genel koşul ve şartlar (işbu belgede “GKŞ” adıyla anılacaktır) Kullanıcıların www.globalgurus.co adresinde bulunan internet sitesi (işbu belgede “İnternet Sitesi” adıyla anılacaktır) ve Kadir Yenidogan – Global Gurus Eğitim ve Danışmanlık (işbu belgede “Global Gurus”, “Hizmet Sağlayıcı” ya da “Şirket” adıyla anılacaktır) tarafından işletilen alt etki alanlarında oluşturduğu kayıtların tabi olduğu koşulları düzenleyecek ve belirleyecektir. Global Gurus, bir İngilizce eğitim ve Yurtdışı danışmanlık şirketidir.

Global Gurus, ayrıca, kullanıcıların eğitim için çevrim içi ders planlamalarına, kullanıcıların ilerlemesini görüntülemelerine, kullanıcı Hesabı bakiyelerine yükleme yapmalarına ve önemli bilgilere ulaşmalarına olanak tanıyan bir uygulama da sağlamaktadır.

Global Gurus, kullanıcılara ödeme (işbu belgede “Ödeme” adıyla anılacaktır) karşılığında İngilizce dersleri almış olacaklardır.

İşbu GKŞ’nin ve Global Gurus gizlilik politikasının (işbu belgede “Politika” adıyla anılacaktır) kabul edilmesi internet sitesi üzerinden Kullanıcı Hesabı kaydının ön koşuludur. Politika, işbu GKŞ’nin ayrılmaz bir parçasıdır ve Politika hükümlerine uygun biçimde yorumlanacaktır.

2. GLOBAL GURUS BİLGİLERİ

Şirket adı: Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık
Kayıtlı adres: Caferağa mh. General Asım Gündüz cd. No:62 İç kapı no:41, Kadıköy, İstanbul.
E-posta adresi: [email protected] / [email protected]
Sözleşme dili: Türkçe

3. TANIMLAR

Büyük harfle yazılmış aşağıdaki terimler, işbu GKŞ’de aşağıdaki anlamlara sahip olacaktır:

Bakiye: Kullanıcının Global Gurus’dan Paket ya da Abonelik biçiminde satın aldığı sayıda ders barındıran sanal bakiyedir.

Ders: Kullanıcının İngilizce çalışması amacıyla ve bir Öğretmen tarafından Platform üzerinde düzenlenen bireysel ders ya da grup dersi anlamına gelecektir.

Sohbet Hizmeti: Kullanıcıların İnternet Sitesinde alabileceği ve Hizmet Sağlayıcı ile çevrim içi iletişim olanağı tanıyan sanal sohbet hizmeti anlamına gelecektir.

Sözleşme: Hizmetlerin kullanımı amacıyla Hizmet Sağlayıcı ve Kullanıcı arasında imzalanan belirli bir sözleşmedir.

E-Gizlilik Politikası: Global Gurus Öğrencilere güvenli, emniyetli ve destekleyici bir ortam sağlamak amacıyla uyguladığı politika anlamına gelir. E-Güvenlik Politikası, işbu GKŞ’nin ayrılmaz bir parçasını oluşturacaktır.

GKŞ: Global Gurus’un işbu genel koşul ve şartları anlamına gelecektir.

Paket: Kullanıcının satın alabileceği ve ilgili Paketin açıklamasında belirtilen adette Ders içeren bir Ödeme Yapısı anlamına gelecektir.

Ödeme Yapısı: Kullanıcıların İnternet Sitesinde satın alabileceği ödeme yapıları anlamına gelecektir. Ödeme Yapısı bir Paket ya da Aboneliktir.

Hizmetler: Global Gurus tarafından sağlanan, İnternet Sitesi ve LMS platformu aracılığıyla erişilebilen tüm hizmetler anlamına gelecektir.

Öğrenci: Kullanıcının temsil ettiği, Platform üzerinde sunulan Derslere katılan bireyler anlamına gelir.

Öğretmen: Global Gurus ile sözleşme ilişkisi içinde olan ve Öğrencilere Platform aracılığıyla İngilizce dilini öğreten gerçek kişi anlamına gelir. Deneme Dersi: Öğrencinin İngilizce dil bilgisinin ölçüldüğü ve Öğrenci ile Kullanıcının Platforma aşina olduğu ilk alıştırma dersi anlamına gelir.

Kullanıcı: İşbu GKŞ hükümleri çerçevesinde Hizmet temini için Hizmet Sağlayıcı ile hukuk ilişkisine giren herhangi bir gerçek kişi.

Kullanıcı Hesabı: LMS platformda kayıtlı bir Kullanıcının tüm Kullanıcıların görebileceği müşteri kısmıyla Kişisel Hesabın sahibinin bilgilerini içeren ve LMS platformu kullanıcılarından gizlenen idari kısımdan oluşan kişisel sayfası anlamına gelecektir.

İnternet Sitesi: Global Gurus tarafından işletilen https://www.globalgurus.co/ adresinde bulunan internet sitesi ve Global Gurus’un LMS platformu dahil olmak üzere Hizmetleri sağlamak için kullandığı tüm alt etki alanları anlamına gelir.

4. KULLANICI KAYDI, SÖZLEŞME AKDİ

Kullanıcı aşağıdaki adımları izleyerek İnternet Sitesi üzerinden kayıt oluşturduğunda Global Gurus ile Kullanıcı arasında bir Sözleşme akdedilmiş olur:

4.1. Kullanıcı, Platforma erişmek ve Platformu kullanmak için İnternet Sitesindeki Deneme Dersi ara yüzü üzerinden kaydolmalıdır.

4.2. Global Gurus’un sağladığı hizmet İngilizce dilini öğretmek, ve reşit olmayan bireyler İnternet Sitesinde hesap oluşturmayacaktır. Reşit olmayan bireyler İnternet Sitesini ve Hizmetleri ancak yasal vasilerinin ya da temsilcilerinin (ör. ebeveyn, koruyucu ebeveyn, üvey ebeveyn, vs.) onayıyla kullanacaktır.

4.3. Kullanıcı işbu hükmün koşullarına uyacağını, bir engelinin bulunmadığını, hukuki sorumluluk yetisinin kısmen sınırlanması ya da bulunmaması durumunda hukuki temsilcisinin ya da yasal vasisinin kendisini temsil edeceğini beyan ve garanti eder ve işbu GKŞ’nin hükümlerini anlar ve kabul eder. İşbu garantinin ihlal edilmesi durumunda ortaya çıkan zarar ve masrafların yegane yükümlüsü Kullanıcının kendisi ya da hukuki temsilcisi veya yasal vasisi olacaktır.

4.4. Kayıt sırasında Kullanıcının e-posta adresi, adı, soyadı ve telefon numarası gereklidir. Kullanıcı gerekli bilgileri girdikten sonra Deneme Dersinin tarihini seçecektir.

4.5 Kullanıcı kayıt ara yüzünde istenen bilgileri sağladıktan ve Deneme Dersinin tarihini seçtikten sonra işbu GKŞ’yi okuyup anladığını ve kabul ettiğini ve kişisel verilerinin işlenmesini konu alan Politikayı okuyup anladığını beyan eder.

4.6. Kullanıcı kaydı tamamlayıp GKŞ ve Gizlilik Politikası’nı kabul ettikten sonra kaydını Hizmet Sağlayıcıya gönderir. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının kayıt esnasında bildirdiği e-posta adresine kaydı teyit eden bir e-posta gönderir.

4.7. Kullanıcı, teyit e-postasındaki bağlantıya tıklayarak kaydını etkinleştirdiğinde sistem Kullanıcının kaydını etkinleştirir ve Kullanıcı ile AlphaKid arasındaki Sözleşme akdedilmiş olur.

4.8. Kullanıcı bilgilerini girerken yaptığı hataları kayıttan sonra herhangi bir zaman LMS platformu ve İnternet Sitesi düzeltebilir.

4.9. Kullanıcı kayıttan sonra çocuklarının isim ve yaşlarını sağlayarak çocuklarının bilgilerini hesabına ekleyebilir. Kullanıcının eklediği her çocuk için Kullanıcı Hesabında ayrı bir alt profil oluşturulur. Çocukların ilgili ders materyallerine buradan erişilebilir.

4.10. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının ayrıntılı profil verilerini değiştirme hakkına sahiptir.

4.11. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının yanlış ve/veya hatalı bilgi sağlaması sebebiyle doğacak zararlardan sorumlu olmayacaktır. Kullanıcı, kayıt esnasında sağladığı bilgileri herhangi bir zaman değiştirebilir. Kullanıcı kayıt işlemini bir defa gerçekleştirecektir. LMS platformu kullanmaya devam etmek için bu adımın tekrarlanması gerekmez.

4.12. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcıların e-posta adresinin ve/veya parolasının izinsiz kişilerin kullanımına açık olmasının yol açacağı zararlardan sorumlu olmayacaktır. Kullanıcı e-posta adresini ve/veya parolasını unutması, kaybetmesi ya da bunların izinsiz kişilere açık edilmesi durumunda [email protected] e-posta adresi üzerinden ya da İnternet Sitesindeki sohbet hizmetini kullanarak Hizmet Sağlayıcıdan destek talep edebilir.

4.13. İşbu GKŞ uyarınca, taraflar arasında akdedilen Sözleşme Türkçe dilinde tanzim edilmiş yazılı bir sözleşme olarak kabul edilecektir. Hizmet Sağlayıcı; Sözleşmeyi imzalayan Kullanıcının verilerini, Sözleşmenin yeri ile zamanını, Kullanıcının kayıt esnasında sağladığı bilgileri ve sözleşmenin akdedildiği tarihte yürürlükte olan GKŞ metnini kayıt altında tutacaktır. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının talebi üzerine yukarıdaki bilgileri Kullanıcıya yazılı olarak gönderir. İlgili bilgiler Kullanıcının kayıt esnasında ya da sonrasında sağladığı ve Kullanıcı Hesabında mevcut e-posta adresine gönderildiğinde yazılı kabul edilir.

4.14. Kullanıcı, İnternet Sitesini ve Uygulamayı ilgili tüm risk ve sorumlulukları üstlenerek kullanır.

5. HİZMETLER

İşbu GKŞ uyarınca AlphaKid Kullanıcıya işbu GKŞ’de belirtilen ödeme seçeneklerinin işlev ve içeriğine uygun LMS Platformu (Dersler dahil) erişimi sağlamayı taahhüt eder.

5.1. LMS Platformu

LMS Platformu, Kullanıcıların Kullanıcı Hesaplarına ve Derslere erişmesine olanak tanır. Kullanıcı, Derslere ancak işbu GKŞ’nin 6. bölümünde belirtildiği üzere bir Ödeme Yapısı satın almışsa erişebilir. Kullanıcı, Derslere katılabilmek için aşağıdaki koşulları karşılayan bir kişisel bilgisayara ve internet erişimine sahip olmalıdır. Kullanıcı bunları kendi imkanlarıyla temin edecektir. Global Gurus, Kullanıcı tarafındaki gerekli yazılım, donanım ya da internet erişiminin düşük kaliteye sahip olması ya da doğru çalışmaması ya da Ders sağlamanın mümkün olmaması durumunda sorumlu tutulmayacaktır.

5.1.1. Derslere katılım için minimum teknik koşullar:

İşletim sistemi: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10, 10.10, 10.11; tabletler: Android ya da iOS;
İşletim sistemi: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10, 10.10, 10.11; tabletler: Android ya da iOS;
Google Chrome Tarayıcısının kararlı son sürümü, otomatik güncelleme ayarı etkin;
RAM: 2 GB ve üstü;
CPU: çift çekirdekli işlemci, min. 1,8 GHz;
Çalışan bir mikrofon ve kamera;
İnternet bağlantısı: min. 5 Mbit/sn.

5.1.2. Derslere katılmak için önerilen teknik koşullar:

İşletim sistemi: Windows 8/8.1/10, Mac OS X 10, 10.10, 10.11; tabletler: Android ya da iOS;
Google Chrome Tarayıcısının kararlı son sürümü, otomatik güncelleme ayarı etkin;
RAM: 4 GB ve üstü;
CPU: çift çekirdekli işlemci, min. 2,2 GHz;
Çalışan bir mikrofon ve kamera;
İnternet bağlantısı: min. 35 Mbit/sn.

5.1.3. Kullanıcı, Derslere katılmak için cihazında mikrofon ve kamera erişimine izin verecektir.

5.1.4. Kullanıcı, Global Gurus’un tarafından sağlanan Hizmetlerin kalite kontrolü, Kullanıcının iddialarını araştırma ve Öğrenciye ve Kullanıcıya bir dersi yeniden izleme ve tekrarlama imkânı sunma amacıyla Derslerin videosunu kaydetmesini kabul eder.

5.1.5 Bununla birlikte Kullanıcı, bazı durumlarda belirli video kayıtlarının kanuni gerekçeler doğrultusunda Öğretmene, Global Gurus’a, yetkili devlet makamlarına ve mahkemelere ibraz edilebileceğini de kabul eder.

5.2. Dersler

5.2.1. Deneme Dersi

Bir Ödeme Yapısı satın alınmadan önce Global Gurus, Kullanıcının talebi üzerine Kullanıcı için bir Deneme Dersi düzenleyecektir. Deneme Dersleri Öğrenci ve Kullanıcının LMS Platformuna aşina olmasını sağlamayı ve Öğrencinin İngilizce seviyesini ölçmeyi hedefler.

Kullanıcı, Deneme Dersini, Deneme Dersi başlamadan en az 8 (yazıyla sekiz) saat önce erteleyebilir ya da iptal edebilir. Kullanıcının bu süre zarfında harekete geçmemesi Deneme Dersinin saatini kabul ettiği anlamına gelecektir. Deneme Dersinin başlaması planlanan saat itibarıyla 5 (yazıyla beş) dakika içinde Kullanıcı derse katılmazsa Öğretmen Kullanıcıyı beklemekten vazgeçebilir ve Deneme Dersinin tamamlandığı kabul edilecektir. Bu durumda Global Gurus, Kullanıcı için başka bir Deneme Dersi düzenlemeyi reddedebilir.

Deneme Dersi tamamlandıktan sonra Global Gurus, Öğrencinin seviyesine bağlı olarak Öğrenci için bir Öğretmen ve Ders programı önerebilir. Global Gurus’un Öğrencinin İngilizce yeterliliğine dair değerlendirmesi Kullanıcının daha önce üçüncü taraflardan almış olduğu değerlendirme ile aynı olmayabilir.

5.2.2. Ders planlama

Global Gurus, Öğretmenlerin programlarında Aboneliği bulunan Kullanıcılar için zaman ayırma hakkına sahiptir. Ancak Kullanıcı Aboneliğin ücretini Ders başlamadan 24 (yazıyla yirmi dört) saat önceye kadar ödemezse rezervasyon iptal edilecektir.

Global Gurus, Öğretmeni tamamen kendi takdiri doğrultusunda değiştirebilir; ancak Global Gurus, Kullanıcıyı ilgili Ders başlamadan en geç 1 (yazıyla bir) saat önce ve yersiz gecikmelere mahal vermeden bilgilendirecektir. Ders planlaması Kullanıcının satın aldığı Ödeme Yapısına uygun olacaktır. Dolayısıyla, Abonelik satın alan Kullanıcılar Öğrenci başına haftada en fazla ilgili Aboneliğin açıklamasında belirtilen sayıda Ders planlayabilir.

5.2.3. Ders prosedürü

Ders başlangıç saati Kullanıcının Ders Programında belirtilen başlangıç saati olacaktır. Kullanıcı, Dersin başlangıç saati geldiğinde Platformda “Derse gir” (Enter class) düğmesine tıklayarak Dersine katılabilir. Dersin başlayabilmesi için hem Öğretmen hem de Öğrenci sanal sınıfta bulunmalıdır.

Ders süresi başlangıç saati itibarıyla 25, yani yirmi beş, dakikadır. Kullanıcı ya da Öğretmen Ders esnasında teknik zorluklar yaşarlarsa (ör. internet kesintisi) Dersi kayıtlı arşivden tekrarını izleyebilir ve planlı zaman aralığı içinde öğretmenin “office hours” saatine bağlanabilirler.

Hizmet Sağlayıcı; Ders boyunca yalnızca Öğrencinin bulunması zorunlu olsa da Öğrencinin LMS Platformu ara yüzüne ve Öğretmene alışmasına yardımcı olmak için Kullanıcının ilk 4 ya da 5 Ders boyunca öğrencinin yanında bulunmasını önermektedir.

Ders dili İngilizce olacaktır ve Kullanıcının ya da Öğrencinin teknik aksaklıklar yaşadığı durumlar haricinde Öğretmenin Ders esnasında Türkçe dilde google translate kullanarak sözlükten çocukların anlamadığı kelimeleri öğretebilir.

Ders esnasında hem Öğrenci hem de Kullanıcı Hizmet Sağlayıcının E-Gizlilik Politikası’na uymalıdır. Hizmet Sağlayıcı, Dersleri Politika doğrultusunda kaydettiği için Kullanıcı ve Öğrenciler Dersleri yeniden izleyerek tekrar edebilir.

Her Dersin sonuna gelindiğinde Öğretmen Öğrenciye bir sonraki Derse kadar Platform üzerinden tamamlanması gereken ev ödevleri verir.

Öğrenci ya da Kullanıcı sanal Sınıftan çıkabilmek için tarayıcı penceresinin sağ üst köşesindeki “X” sembolüne ya da sanal Sınıfın sağ alt köşesindeki “Çık” (Exit) düğmesine tıklamalıdır.

5.2.4. Ders iptali ve erteleme

Kullanıcı eğer yıllık haftada 5 gün çevrim içi ders hizmetini seçmişse herhangi bir dersi kendi gerekçeleriyle iptal etme hakkına sahip değildir. Eğer öğrenci için bire bir ders hizmeti seçilmişse kullanıcı, dersi en az 8 saat önce iptal etme hakkına sahiptir.

Kullanıcı; Dersi, Ders başlamadan en az 8 (yazıyla sekiz) saat önce ya da Öğretmenin programında sonraki 7 (yazıyla yedi) gün içinde boşluk olması durumunda Ders başlamadan en az bir saat önceye kadar ertelerse ilk ertelemede Bakiye kaybetmeyecektir.

Öğretmenin programındaki yerini kaybetmeden Ders erteleme ve/veya iptali sayısı Kullanıcının Ders programının yoğunluğuna göre değişir.

Öğretmenin programında 7 (yazıyla yedi) gün içinde boşluk yoksa Kullanıcı programdaki yerini kaybedecek ve Kullanıcının Bakiyesinden bir Ders düşülecektir. Halihazırda ertelenen bir Ders (Ders başlamadan en az 1, yazıyla bir, saat önce ve 8, yazıyla sekiz, saatten kısa süreyle erteleme) ertelenecek ya da iptal edilecek olursa Kullanıcının Bakiyesinden bir Ders düşülecektir. Global Gurus, Öğretmenin programında boşluk bulunmaması durumunda Kullanıcının talebini değerlendirme hakkını saklı tutar.

Öğretmen, Global Gurus’u önceden bilgilendirmek kaydıyla Ders erteleme ve iptal etme hakkına sahip olacaktır. Kullanıcının hesabında izin vermiş olması şartıyla bu durumda Derse bir yedek Öğretmen atanacaktır.

Ders için yedek Öğretmen bulunamaması durumunda Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcıyı iptal hakkında bilgilendirecek ve Ders ilgili Kullanıcının Bakiyesinden düşülmeyecektir.

5.2.5. Derslere devamsızlık

Öğrenci Dersin planlandığı başlangıç saatinde LMS Platformunda Derse gelmezse Öğretmen Öğrenciyi 25 (yazıyla yirmi beş) dakika bekleyecektir. Öğrenci Derse bu süre içinde başlamazsa ya da Kullanıcı Öğrencinin Derse katılamayacağını Hizmet Sağlayıcıya önceden bildirmezse Dersin tamamlandığı kabul edilecek ve Ders Kullanıcının Bakiyesinden düşülecektir.

Öğretmen hatası sebebiyle yapılamayan Dersler ücretsiz iptal edilecek (Kullanıcının Bakiyesinden düşülmeden) ya da Öğretmenin programında Kullanıcıya uygun bir boşluğa ertelenecektir.

5.2.6. Derslerin dondurulması

Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcıya Sohbet Hizmeti üzerinden mesaj göndererek planlı Dersleri geçici süreyle dondurma hakkına sahip olacaktır. Kullanıcının dondurma süresine planlamış olduğu Dersler Öğretmenin programından silineceği için ilgili saatleri diğer Kullanıcılar kullanabilecektir.

Kullanıcı Derslere devam etmeye karar verdiğinde Ders programını Kullanıcı ve Hizmet Sağlayıcı birlikte belirleyecektir.

5.2.7. Derslerle ilgili iletişim

Kullanıcı, Öğretmen ve Hizmet Sağlayıcı, derslerle ilgili konuları Platformun sohbet hizmetini kullanarak görüşecektir.

Global Gurus Ders belirlenmesi, Ders iptali, yedek Öğretmen ataması ve diğer olayları Kullanıcının sağladığı iletişim bilgilerini kullanarak e-posta ya da SMS yoluyla bildirecektir. Bu iletişim yöntemlerinin doğası gereği Global Gurus bu gibi mesajların teslimini garanti etmez.

Kullanıcı Ders erteleme ve iptallerini Hizmet Sağlayıcıya LMS Platformunun ya da Uygulamanın sohbet hizmetini kullanarak bildirecektir.

6. ÖDEME YAPILARI VE KOŞULLARI

6.1. Kullanıcının Ödemesi

Kullanıcı LMS platformunda sunulan Hizmetlere erişim sağlamak için İnternet Sitesinde bir Ödeme Yapısı seçip ödeme yapmalıdır.

6.2. Ödeme Yapıları

Kullanıcı 1 aylık, 3 aylık veya 12 aylık Ödeme Yapısını seçebilir. Ayrıca 40 haftalık sürecek eğitim yerine öğrenci için birebir özel ders seçip, ödeme yapısını buna göre de belirleyebilir.

Mevcut Ödeme Yapılarının güncel fiyatları İnternet Sitesinde mevcuttur.

6.3. Ders hediye etme

Global Gurus çeşitli faaliyet ve yarışmalarda Hediye Dersler de sağlayabilir. Global Gurus müşteri hizmetleri ekibiyle görüşerek bu konuda daha fazla bilgi alınabilir.

6.4. Ödeme sistemleri ve fatura düzenleme

6.4.1. Ödeme sistemi

Kullanıcılar Derslere katılabilmek için Ödeme Yapısının satın alma fiyatının tamamını ödemelidir. Kullanıcılar satın alma fiyatını kredi veya banka kartı hesaplarının bilgilerini vererek ödeyebilir.

Global Gurus, Kullanıcıların banka veya kredi kartıyla ödeme yapabilmesi için IYZICO’dan hizmet almakta ve aşağıdaki kredi kartı türlerini desteklemektedir:

VISA
VISA Debit
MasterCard
Discover
JCB
American Express

Ödeme Yapısı satın almayla ilgili ödeme süreci, Kullanıcının tercih ettiği satın alma yöntemine bağlı olarak, bir üçüncü taraf ödeme işlemcisi olan IYZICO tarafından işletildiği için Kullanıcı üçüncü taraf ödeme işlemcisinin koşullarına tabi olacaktır.

6.4.2. Fatura düzenleme

Global Gurus, Kullanıcı Ödeme yaptığında yalnızca elektronik fatura düzenleyecek ve Kullanıcının kayıt anında ya da Kullanıcı Hesabında bildirdiği e-posta adresine gönderecektir.

6.5. Para iadesi

Kullanıcının talebi üzerine Global Gurus Kullanıcı Ödemesini kısmen ya da tamamen iade etmeyi değerlendirebilir. Kullanıcı son ödemesinde kullandığı bonus programlardan gelen ders maliyeti indirimleri ve düşüşlerinin kullanılmış derslerin maliyetinin hesabına dahil edilmesini kabul eder ve iade edilecek tutar indirimsiz tutar üzerinden hesaplanır.

Kullanıcı Paket satın almışsa iade edilecek tutar Bakiyedeki Ders sayısına göre belirlenir. Kullanıcı, abonelik için para iadesi sağlanmayacağını kabul eder. Kullanıcı satın almış olduğu abonelik kapsamında hiç ders kullanmazsa ya da Kullanıcı ilk defa abonelik satın almışsa ve Global Gurus, Anlaşma feshi ihbarını kullanıcının ödeme tarihinden sonraki ilk 14 (on dört) gün içinde almışsa istisnai işlem yapılır. Bu durumda iade edilecek tutar Bakiyedeki Ders sayısına göre belirlenecektir. Kullanıcıya Ödeme Yapısını satın aldığında ödediği toplam tutardan daha fazla iade yapılmayacaktır.

Global Gurus iade yönünde olumlu karar verdiğinde iadeyi 5 (yazıyla beş) gün içinde gerçekleştirecektir. Kullanıcı para iadesini ilk Ödemeyi yaptığı ya da talebinde belirttiği banka hesabına alacaktır.

7. KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1. Kullanıcılar kaydolduklarında kendi bilgilerini ve çocuklarının bilgilerini doğru sağlamakla yükümlüdür. Hizmet Sağlayıcının, Kullanıcının ya da üçüncü tarafların Kullanıcının hatalı bilgi sağlaması sebebiyle uğrayacağı tüm zarar ve masraflardan Kullanıcı sorumlu olacaktır.

7.2. Kullanıcı, kayıt esnasında ve sonrasında yüklediği kişisel veriler ve belgeler konusunda yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür. Kullanıcı ve Öğrenci işbu GKŞ’nin hükümlerini ve başkalarının haklarını ihlal eden, kanuna aykırı, yanıltıcı, ayrıştırıcı ve adil olmayan davranışlardan sakınacaktır.

7.3. Kullanıcı ve Öğrenci İnternet Sitesi, ya da LMS Platformu aşırı yükleyen, erişilemez kılan ya da bunların çalışmasını önleyen davranışlar sergileyemez ve virüs ya da kötü amaçlı kod yükleyemez.

7.4. Kullanıcı veya Öğrenci işbu GKŞ’de belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmediğinde Hizmet Sağlayıcı ya da üçüncü tarafların maruz kaldığı zararlardan (her türlü tazminat dahil) Kullanıcı ve Öğrenci sorumlu olacaktır. AlphaKid, işbu GKŞ’ye aykırı Kullanıcı içeriklerini derhal ve Kullanıcıya bilgi vermeden kaldırma ya da bu gibi içerikleri doğrudan veya dolaylı yollardan paylaşan Kullanıcı ve Öğrencinin Hizmeti kullanmasını engelleme hakkına sahiptir.

7.5. Hizmet Sağlayıcı; tazminat dahil olmak üzere Kullanıcı ya da Öğrencinin sağladığı hatalı, yanlış, belirsiz ya da kanuna aykırı içeriğin yol açtığı hasarlardan ötürü hiçbir sorumluluk kabul etmez.

7.6. Kullanıcı ve Öğrenci, işbu GKŞ’nin ve Hizmet Sağlayıcının diğer tüzüklerinin hükümlerine uymakla yükümlüdür. Tazminat dahil olmak üzere bu hükümlerin ihlalinin yol açtığı tüm hasarların sorumluluğu Kullanıcıya ait olacaktır. Global Gurus işbu hükümde belirtilen yükümlülüklerini ihlal eden Kullanıcının Hizmeti kullanmasını Kullanıcıya bilgi vermeden engelleme hakkına sahiptir.

7.7. Kullanıcı; kanuna aykırı ya da işbu GKŞ’ye veya Hizmet Sağlayıcının yayımladığı diğer belgelere aykırı davranış sebebiyle Hizmetlerden uzaklaştırıldığında ödemiş olduğu hizmet bedelini geri alamayacağını kabul eder.

8. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ VE FESHİ

8.1 Hizmet Sağlayıcı, işbu GKŞ’yi herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahip olacaktır. Hizmet Sağlayıcı, GKŞ’nin değiştirilmiş halini İnternet Sitesinde yayınlayıp Kullanıcıyı bir sistem mesajı yoluyla bilgilendirir. GKŞ’nin değiştirilmiş hali yayınlanmadan önce ve sonra başlatılan Hizmetler GKŞ’nin değiştirilmiş haline tabi olacaktır.

8.2 Kullanıcı, kaydını istediği zaman [email protected] e-posta adresine e-posta göndererek ya da Sohbet Hizmeti üzerinden iptal etme hakkına sahip olacaktır. Kayıt iptali, Hizmet Sağlayıcı ile akdettiği Sözleşmenin de feshedildiği anlamına gelecektir. Kayıt iptali gerçekleştirildiğinde Kullanıcının profili kaldırılacak ve Kullanıcı artık Derslere erişim sağlayamayacaktır.

8.3 Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının işbu GKŞ’de ve Hizmet Sağlayıcının diğer tüzüklerinde her alan ya da yürürlükteki kanunlar nezdindeki yükümlülüklerinden herhangi birini ihlal ederse Sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahip olacaktır.

8.4 Hizmet Sağlayıcı; Kullanıcının 16 yaşını doldurmamış olması ve reşit olmaması halinde hukuki temsilcisi ve yasal vasisinin, adli ehliyeti olmaması ya da kısmen olması halinde yasal vasisinin izni olmadan Uygulamaya kaydolduğunu ve/veya Uygulamayı kullandığını tespit eder veya öğrenirse ya da böyle bir olasılık meydana gelirse Hizmet Sağlayıcı, hukuki temsilcinin ya da yasal vasinin izni olduğunu güvenilir biçimde ve 5 (yazıyla beş) günü geçmemek üzere makul süre içinde doğrulamak amacıyla Kullanıcıya ihtar gönderme hakkına sahiptir. Kullanıcı; hukuki temsilcisinin ya da yasal vasisinin iznini makul biçimde doğrulamazsa Hizmet Sağlayıcı Sözleşmeyi derhal feshetme ve Kullanıcı Hesabını derhal silme hakkına sahiptir.

8.5 Hizmet Sağlayıcı, işbu GKŞ’nin kabulüyle akdedilen Sözleşmeyi hiçbir gerekçe belirtmeksizin ve e-posta yoluyla 30 (yazıyla otuz) gün önceden haber vererek feshetme hakkını saklı tutar.

8.6 Global Gurus, Sözleşmenin feshini Kullanıcıya Kullanıcının kayıt esnasında sağladığı e-posta adresine ya da telefon numarasına ileti göndererek bildirecektir.

9. FİKRİ MÜLKİYET

9.1 Kullanıcı işbu GKŞ’yi kabul ettiğinde Hizmetlerin uygulanması amacıyla kullanılan veri, bilgi, resim, metin, müzik, ses ve diğer içerikler, çizim, kullanıcı arayüzü, ses ve video klipi, editörlük içeriği, betik ve yazılımlar dahil olmak üzere fakat bunlarla sınırlı kalmaksızın Hizmetlerin hakları Global Gurus’a ait olan bilgi ve materyaller içerdiğini ve bu bilgi ve materyallerin telif hakkı koruması dahil olmak üzere fakat bununla sınırlı kalmaksızın ilgili fikri mülkiyet ve diğer mevzuatlarca korunduğunu kabul etmiş olur. Kullanıcı, bu gibi mülki bilgi veya içerikleri Hizmetlerin işbu GKŞ çerçevesinde belirtilen ticari olmayan ve kişisel kullanım amaçları dışında kullanmamayı kabul eder. Hizmetlerin herhangi bir kısmını işbu GKŞ’de açıkça izin verilen biçim ve yöntemler dışında çoğaltmak yasaktır. Kullanıcı; Hizmetleri, Uygulamayı ya da bunların herhangi bir kısmını değiştirmesinin, kiralaması nın, satmasının ya da dağıtmasının kati suretle yasak olduğunu kabul eder ve Hizmetleri açıkça belirtilmeyen biçimde kullanma hakkı bulunmayacaktır.

9.2 Global Gurus adı, Global Gurus logosu ve Hizmetle ilgili diğer ticari markalar, resimler ve logolar, Hizmet Sağlayıcının ticari markalarıdır veya Hizmet Sağlayıcı bunları kullanma hakkına sahiptir. Kullanıcı yukarıda bahsedilen ticari markalar ve fikri mülkiyetler ile ilgili hiçbir hakka ya da kullanım hakkına sahip olmayacaktır.

9.3 Görsel bileşenleri, metin ve teknik çözümler, Uygulama ve İnternet Sitesinin (LMS Platformu dahil) ara yüzünün düzen ve tasarımı, kullanılan yazılım ve diğer çözüm, fikir ve uygulamalar ve Hizmet Sağlayıcının İnternet Sitesinde ya da Uygulamada paylaştığı içerik dahil olmak üzere fakat bunlarla sınırlı kalmaksızın Uygulama ve İnternet Sitesi içeriği, Hizmet Sağlayıcının telif hakkıyla korunan fikri mülkiyetidir. Bunların kısmen veya tamamen kopyalanması telif haklarını ihlal eder.

9.4 İnternet Sitesinin kullanılması kimsenin kaynak kodun şifresini çözmesine ya da deşifre etmesine veya Hizmet Sağlayıcının fikri mülkiyet haklarının sair ihlallerine hiçbir koşulda yol açmayacaktır. İnternet Sitesinin içeriğinin ya da herhangi bir kısmının uyarlanması veya şifresinin çözülmesi; adil olmayan yöntemlerle Kullanıcı Hesabı oluşturma; İnternet Sitesinin ya da bunların herhangi bir kısmının değiştirilebildiği veya endekslenebildiği uygulamaların (ör. arama robotu veya başka bir şifre çözme yöntemi) kullanılması da yasaktır.

10. GARANTİ SUNULMAYAN HALLER, SORUMLULUK SINIRLAMASI

10. GARANTİ SUNULMAYAN HALLER, SORUMLULUK SINIRLAMASI 10.1 Kullanıcılar, Hizmetleri ancak ilgili riskler kendilerine ait olmak üzere kullanabilir ve Hizmet Sağlayıcının kasıt, büyük ihmal, adli suç ve ölüme yol açan ya da fiziksel bütünlüğü veya sağlığı zedeleyen sözleşme ihlalleri sonucunda meydana gelenler hariç kullanımla ilgili gerçekleşen maddi zarar ve kişisel ihlallerden sorumlu olmayacağını kabul eder.

10.2 Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının veya Öğrencinin davranışlarından ötürü hiçbir sorumluluk kabul etmez. Kullanıcı ve Öğrenci Uygulamada ve İnternet Sitesinde kaydedilen veri ve diğer belgeler dahil olmak üzere kendi davranışlarından sorumludur. Hizmet Sağlayıcı ihlal tespiti için yetkili makamlarla tam iş birliği içinde olacaktır.

10.3 Global Gurus, Kullanıcının Hizmetleri kullanırken sunduğu içerikleri takip hakkına sahip olacak fakat bunu yapmakla yükümlü olmayacaktır. Hizmet Sağlayıcı, Derslerin video kayıtlarında kanunlara aykırı faaliyet emareleri arama hakkına sahip olacak fakat bunu yapmakla yükümlü olmayacaktır. Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcının Kullanıcı tarafından düzenlenen ve yüklenen verilerle ilgili hiçbir yükümlülük ya da sorumluluk üstlenmediğini kabul eder.

10.4 Kullanıcı, kendisinin ya da Öğrencinin Hizmetleri uyumsuz ve/veya kanuna aykırı biçimde kullanması sebebiyle Hizmet Sağlayıcının maruz kalacağı zararlardan dolayı Hizmet Sağlayıcıya karşı sorumlu olacaktır.

10.5 Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcının önceden yazılı onayını almadan Hizmetleri reklam ya da sair tanıtım veya siyaset amacıyla kullanma hakkına sahip değildir.

10.6 Kullanıcı, sakıncalı içerik (başkalarının haklarını ve haklı çıkarlarını ihlal eden; karalama, aşağılama, istismar, hakaret amaçlı; cinsellik içeren; reşit olmayanları tehdit eden, vs.) tespit eder ya da Hizmetlerin beklenmedik biçimde çalıştığını gözlemlerse Global Gurus’u bu konuda derhal bilgilendirecektir. Hizmet Sağlayıcı, bildirimi yerinde bulursa bilgiyi derhal iptal etme ya da değiştirme hakkına sahip olacaktır.

10.7 Hizmet Sağlayıcı, Hizmetleri makul özen ve uzmanlıkla işletecektir. Hizmet Sağlayıcı; İnternet Sitesinde ve Uygulamada Hizmetlere daima ulaşılabilmesini sağlamak için elinden geleni yapacak olsa da Hizmetlerin sürekli işleyeceğini ve aksamayacağını internetin doğası gereği garanti edemez. Hizmet Sağlayıcı kendisinden bağımsız teknik kesinti ve aksaklıkların ve üçüncü taraflarca yerleştirilen yıkıcı uygulama ve programların yol açtığı doğrudan veya dolaylı zararlardan dolayı hiçbir sorumluluk üstlenmeyecektir. Bunlara ek olarak Hizmet Sağlayıcı hizmet aldığı diğer hizmet sağlayıcıları (ör. Google, Apple) tarafında meydana gelen arıza, duraksama ve diğer aksaklıklar gibi erişimi engelleyen durumların yol açtığı doğrudan veya dolaylı zararlardan dolayı da hiçbir sorumluluk üstlenmeyecektir. Hizmet Sağlayıcı; İnternet Sitesi ziyaretleriyle kullanımını, İnternet Sitesinin güvenliğini ve güvenilirliğini temin etmek için makul her adımı atacak olsa da teknik hatalar meydana gelebilir ve Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının bu gibi teknik hataların olasılığını kabul ettiğini varsayar.

10.8 Global Gurus, Hizmetler ile ilgili başka hiçbir beyanda bulunmaz ve başka hiçbir garanti vermez. Özellikle de şunları garanti etmez:

Kullanıcının Hizmetleri kesintiz ve hatasız kullanması. Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcının Hizmetleri zaman zaman belirsiz süre boyunca devre dışı bırakabileceğini ya da Hizmetleri duruma göre değişebilen teknik ve operasyonel gerekçelerle dondurabileceğini ya da sonlandırabileceğini kabul eder. Hizmet Sağlayıcı bu gibi durumları mümkünse Kullanıcıya bildirecektir;
venliği etkileyen diğer etkenlere dayanıklı olacağı. Bu olaylar Mücbir Sebep kabul edilir ve Hizmet Sağlayıcı bu olaylardan dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulmayacaktır. Kullanıcı; LMS Platformuyla ilgili kullanılan içerik ve veriler dahil olmak üzere Hizmetleri kullanmadan önce, kullanırken ve kullandıktan sonra kendi sisteminde yedek almakla sorumludur.

11. DİĞER HÜKÜMLER

11.1 Global Gurus işbu GKŞ ile ilgili ve Kullanıcıyı bağlayan yasal beyanlarını Kullanıcının kayıt esnasında sağladığı e-posta adresine sistem mesajı göndererek iletebilir. Sistem mesajı, Kullanıcının kaydettiği e-posta adresine gönderildiği anda teslim edilmiş kabul edilecektir. Sistem mesajının gönderildiği saatin tespitinde Hizmet Sağlayıcının BT sisteminde saklanan veriler esas alınacaktır.

11.2 Global Gurus; İnternet Sitesinde reklam ya da sair pazarlama içerikleri sunma hakkına sahiptir.

11.3 Global Gurus; İnternet Sitesinde uygun gördüğü zaman ve önceden haber vermeden değişiklik ya da düzeltme yapma hakkını saklı tutar. Hizmet Sağlayıcı, İnternet Sitesini başka bir alan adında sunma hakkını da saklı tutar.

11.4 İşbu Sözleşmeden doğan tüm anlaşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır ve kanunların ihtilafı ilkeleri uygulanmayacaktır.

11.5 İşbu GKŞ, İnternet Sitesinde yayınlandığı an itibarıyla yürürlüğe girecek ve iptal edilene ya da düzenlenene kadar yürürlükte kalacaktır.

Lütfen işbu GKŞ’yi ancak yukarıdakileri kabul ediyorsanız kabul edin. İşbu GKŞ ile ilgili başka sorularınız olursa [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçin. İşbu Genel Koşul ve Şartlar, 8 Nisan 2024 tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.

Gizlilik Politikası

I. Kişisel Veri Kontrolörü hakkında bilgi

Kişisel verilerinizin kontrolcüsü Caferağa mh. General Asım Gündüz cd. No:62 İç kapı no:41, Kadıköy, İstanbul, +90 (533) 050 8386 adres ve iletişim bilgileriyle kayıtlı Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık olduğunu belirtmek isteriz.

II. İletişim bilgileri

Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin olarak Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık ile iletişim için şu e-posta adreslerini [email protected] veya [email protected] ve +905330508386 nolu telefonu kullanabilirsiniz. Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık bir Verinin Korunması Görevlisi çalıştırmamaktadır.

III. Kişisel verilerin işlenmesinin amacı ve dayanağı

Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık, işletme profiline uygun hizmetler verebilmek amacıyla kişisel verilerinizi işlemektedir — birçok amaçla ama her zaman kanunlara uygun bir şekilde. Aşağıda kişisel verilerin işlenmesinin nedenleri ve bunların ardındaki yasal dayanakları bulacaksınız. İletişim formunu kullanarak bize ulaşabilmeniz için şunlar gibi kişisel verileri işliyoruz:

Ad ve soyadı (belirtilmişse),
E-posta adresi,
Telefon numarası,

Bu gibi veri işlemenin dayanağı AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) Madde 6 (1)(b) olmaktadır ve bu madde, bir sözleşmenin yürürlüğe sokulması ya da bir sözleşmenin yürürlüğe sokulması için adımlar atılması amacıyla gerekli olması halinde kişisel verilerin işlenmesine izin vermektedir; soyadınızı da vermeyi tercih etmeniz halinde soyadınızın da işlenmesine rıza gösterdiğiniz düşünülecektir — bu gibi bir işlemenin yasal dayanağı bu durumda GDPR Madde 6 (1)(a) olmaktadır ve gönüllü rızaya bağlı olarak işleme koyulan kişisel verilerin işlenmesine izin verir.

Bir sözleşme yapabilmek ve hizmet sunabilmek (ücretli ve ücretsiz) için şunlar gibi kişisel verileri işleriz:

Ad ve soyadı (belirtilmişse),
E-posta adresi,
Telefon numarası,
Çocuğun adı,
Çocuğun yaşı,

Ve şunları da işleriz:

Ebeveynin görüntüsü,
Çocuğun görüntüsü,

Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 9 Paragraf 2 (a) olmaktadır ve bu madde, belirli amaçlarla ırk veya etnik köken gibi verilerin işlenmesine rıza gösterilmesi halinde bu gibi özellikleri ortaya çıkarabilecek kişisel verilerin işlenebilmesine imkan tanımaktadır. Yukarıdaki rıza www.globalgurus.co web sitesinde bir hesap oluşturulması sırasında alınır.

Kullanıcı panelinde alınan mesajlar hakkında e-posta bildirimleri ve SMS gönderebilmek için şu gibi kişisel verileri işleriz:

E-posta adresi,
Telefon numarası,

Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 (f) olmaktadır ve bu madde, Kişisel Veri Yöneticisinin kişisel verileri işleyerek kendi meşru çıkarlarını yerine getirmesi durumunda kişisel verilerin işlenmesine izin vermektedir (burada Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık’ın çıkarı, web sitesi kullanım konforunu artırmak amacıyla hizmet sunumu ile ilişkili faaliyetler hakkında kullanıcıyı bilgilendirmektir);

Hizmet ile ilgili konularla alakalı olarak telefonla iletişim kurulabilmesi amacıyla şu gibi kişisel verileri işleriz:

Telefon numarası,
Ad

Fatura kesmek ve muhasebe kayıtlarının saklanması gibi vergi kanunu düzenlemelerinden kaynaklanan diğer yükümlülüklerini yerine getirmek için şu gibi kişisel verileri işleriz:

Ad ve soyadı,
Şirket,
İkamet ya da ofis adresi,
Vergi Kimlik No,

Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 (c) olmaktadır ve bu madde, Kişisel Veri Yöneticisinin kanunlarca belirlenmiş olan yükümlülüklerini yerine getirmesi için bu verileri işlemesi gerekmesi halinde kişisel verilerin işlenmesine izin verir;

Sunulan hizmetler ile ilgili müşteri memnuniyetini doğrulamak için şunlar gibi kişisel verileri işliyoruz:

Ad,
E-posta adresi,
Telefon numarası,

Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 (f) olmaktadır ve bu madde, Kişisel Veri Yöneticisinin kişisel verileri işleyerek kendi meşru çıkarlarını yerine getirmesi durumunda kişisel verilerin işlenmesine izin vermektedir (burada , Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık’ın çıkarı, müşterisinin sunulan hizmetlerin ihtiyaçları ve beklentilerini karşılayıp karşılamadığını bilmektir);

GDPR nezdinde itirazlara neden olmuş müşteri kayıtları gibi GDPR ile ilgili kayıt ve belgelerin oluşturulması için şunlar gibi kişisel verileri işliyoruz:

Ad,
E-posta adresi,

GDPR yönetmeliğinin hükümlerinin, uyum ve güvenilirliğimizi gösterebilmemiz için belirli belge ve kayıt yükümlülükleri getirmesi nedeniyle, Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 (c) olmaktadır ve bu madde, Kişisel Veri Yöneticisinin kanunlarca belirlenmiş olan yükümlülüklerini yerine getirmesi için bu verileri işlemesi gerekmesi halinde kişisel verilerin işlenmesine izin verir;

Tazminat taleplerini belirlemek, incelemek veya bunlara karşı savunma yapmak için şunlar gibi kişisel verileri işliyoruz:

Ad ve soyadı (eğer soyadı verilmişse) ya da firma a,
Çocuğun adı,
İkamet adresi(verilmişse),
Kimlik numarası ya da vergi numarası (verilmişse),
E-posta adresi,
İkamet adresi — eğer bir şikayet nedeniyle para iadesi yapılmışsa,
Gerekiyorsa, banka hesap numarası — eğer bir şikayet nedeniyle para iadesi yapılmışsa,

Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 (f) olmaktadır ve bu madde, Kişisel Veri Yöneticisinin kişisel verileri işleyerek kendi meşru çıkarlarını yerine getirmesi durumunda kişisel verilerin işlenmesine izin vermektedir (burada, Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık’ın çıkarı, müşterileri ve üçüncü taraflar da dahil olmak üzere herhangi tazminat talebini belirlemek, işleme koymak ya da buna karşı savunma yapmak için kişisel verilere sahip olmaktır);

Ve aynı zamanda:

Çocuğun görüntüsü,
Ebeveynin görüntüsü,

Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 9 Paragraf 2 (a) olmaktadır ve bu madde, tazminat taleplerinin belirlenmesi, incelenmesi ve bunlara karşı savunma yapılması veya mahkeme yoluyla hak aranması için işlemenin gerekli olması halinde ırk veya etnik köken gibi özelliklerin işlenmesine imkan tanımaktadır.

Arşivleme ve kayıt amaçlı olarak şunlar gibi kişisel verileri işliyoruz:

Ad ve soyadı (verilmişse),
E-posta adresi,

– yasal önemi olan bilgileri ortaya koymak için kullanılabilecek bilgilerin kayıt altına alınması amacıyla. Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 (f) olmaktadır ve bu madde, Kişisel Veri Yöneticisinin kişisel verileri işleyerek kendi meşru çıkarlarını yerine getirmesi durumunda kişisel verilerin işlenmesine izin vermektedir (burada, Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık’ın çıkarı, örneğin bir devlet görevlisinin bu gibi bilgileri talep etmesi halinde hizmet sağlanmasına ilişkin belirli gerçekleri kanıtlayabilecek kişisel verilere sahip olunmasıdır);

Analiz amacıyla, yani Global Gurus’a ait web sitesi üzerinde araştırma ve analizler gerçekleştirmek için şunlar gibi kişisel verileri işliyoruz:

Web sitesi ziyaret edilen tarih ve saat,
Kullanılan işletim sistemi,
Yaklaşık lokasyon,
Siteyi gezmek için kullanılan tarayıcı,
Cinsiyet,
Yaş aralığı,
Sayfada harcanan süre,
Gezilen diğer sayfalar,
İletişim formunun doldurulmuş olduğu sayfa.

Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 (f) olmaktadır ve bu madde, Kişisel Veri Yöneticisinin kişisel verileri işleyerek kendi meşru çıkarlarını yerine getirmesi durumunda kişisel verilerin işlenmesine izin vermektedir (burada, Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık’in çıkarı, kullanıcının web sitesi üzerindeki faaliyetlerini bilmektir);

Web sitesi üzerinde çerezleri kullanabilmek için bu gibi metinsel bilgileri işliyoruz.

Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 (a) olmaktadır ve bu madde, gönüllülük bazında kişisel verilerin işlenmesine izin vermektedir (bir web sitesine ilk girişinizde sizden çerezleri kullanma izni istenir);

Bir web sitesinin yönetilmesi için şu gibi kişisel verileri işleriz:

Ip adresi,
Sunucu tarih ve saati,
Tarayıcı verisi,
İşletim sistemi bilgisi

Bu veriler, Kadir Yenidoğan – Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık’a ait bir sayfa kullanıldığı her seferinde otomatik olarak sunucu günlüğüne kaydedilir. Sunucu kullanmaksızın ve bu otomatik kayıt işlemi olmaksızın web sitesinin yönetimi mümkün değildir. Bu gibi veri işlemenin dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 (f) olmaktadır ve bu madde, Kişisel Veri Yöneticisinin kişisel verileri işleyerek kendi meşru çıkarlarını yerine getirmesi durumunda kişisel verilerin işlenmesine izin vermektedir (burada, Şirket’in çıkarı, web sitesinin yönetilmesidir);

IV. Çerezler

1. Tıpkı diğer siteler gibi Global Gurus da web sitesinde çerez adı verilen ve bilgisayar, telefon veya diğer kullanıcı cihazları üzerine kaydedilen kısa metinli bilgileri kullanır. Bunlar, hizmetlerini kullandığımız diğer sitelerin (Facebook, Google, vb.) sahip olduğu sistemlerle birlikte bizim sistemimiz tarafından da okunabilir.

2. Çerezler bir web sitesi üzerinde birçok işlev görür, bunların çoğu aşağıda açıklayacağımız üzere kullanışlıdır (eğer bu bilgilerin yeterli olduğunu düşünmüyorsanız bizimle iletişime geçin):

Güvenliğin sağlanması — kullanıcıların kimliğini doğrulamak ve kullanıcı panelinin izinsiz kullanımını engellemek için çerezler kullanılır. Bu nedenle bunlar kullanıcının kişisel verilerini yetkilendirilmemiş erişime karşı korumak için kullanılır;
Süreçler üzerinde etki ve web sitesi kullanımının verimliliği — çerezler, web sitesini farklı zamanlarda ziyaret ettiğin zaman seçimlerini hatırlayarak web sitesinin verimli bir şekilde çalıştığından ve üzerindeki mümkün olan her özelliği kullanabildiğinden emin olmak için kullanılır. Çerezler sayesinde web sitesi ve içerisindeki sayfalarda verimli bir şekilde gezinebilirsin.
Oturumun durumu — çerezler sıklıkla sitenin ziyaretçilerinin bir siteyi nasıl kullandıkları, örneğin hangi sayfaların daha sık görüntülendiği hakkında bilgi içermektedir. Bunlar aynı zamanda bazı sayfalarda görüntülenen hataların belirlenmesini de mümkün kılar.
“Oturum durumu” adı verilen şeyi kurtarmak için de çerezler kullanılır, dolayısıyla hizmetlerin iyileştirilmesini sağlar ve gezinme rahatlığı sunarlar.
Oturumun durumunun korunması — kullanıcı panelinde oturum açtıysa, bu oturum çerezler sayesinde sürdürülür. Bu da başka bir sayfaya tıklanıldığı her seferinde kullanıcı adı ve şifreni tekrar tekrar girmeniz gerekmeyeceği ve böylece web sitesinin kullanımının daha da kolaylaşacağı anlamına gelir.
İstatistik oluşturma — kullanıcıların web sitesini nasıl kullandıklarını analiz etmek için çerezler kullanılır (web sitesi kaç defa açılmış, sitede ne kadar zaman geçirilmiş, hangi içerikler daha fazla ilgi çekiyor, vb.). Bunun sayesinde web sitesini sürekli olarak geliştirebilir ve işlevlerini kullanıcı tercihlerine göre ayarlayabilirsiniz. Faaliyet takibi ve istatistik oluşturulması amacıyla Google Analytics gibi Google araçları kullanıyoruz; internette ve Google hizmetlerinde kullanıcılara daha alakalı içerikler görüntüleyebilmek için yukarıda belirtilen bazı çerezlere ek olarak web sitesi kullanım istatistiklerinin yanı sıra Google Analytics piksel de kullanılabilir;
Sosyal ağ işlevlerinin kullanımı — sitemizde Facebook pixel adlı ve siteyi kullanırken hayran sayfamızı beğenmenize imkan veren aracı kullanıyoruz. Bununla birlikte, bunu mümkün kılabilmek için Facebook tarafından sağlanan çerezler kullanmamız gerekiyor.

3. Birçok çerezin anonimleştirilmiş olması burada önemli bir noktadır — bunlardan hiçbir ek bilgi edinilemez, bunlara bakılarak kimliğinizi saptayamayız.

4. Web tarayıcınız çerezlerin cihazınızda kullanılmasına otomatik olarak izin verir, dolayısıyla ilk ziyaretinizde lütfen çerez kullanımına izin vermeyi unutmayın. Bununla birlikte, web sitesini kullanırken çerez kullanmak istemiyorsanız tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz — otomatik çerez desteğini tamamen bloke edebilir ya da cihazınıza çerezler kurulacağı her seferinde bildirim almayı seçebilirsiniz. Bu ayarlar istediğiniz her zaman değiştirilebilir.

5. Web sitesini kullanan herkesin kişisel haklarına saygı göstermekle birlikte, çerez kullanımının engellenmesi ya da sınırlanmasının web sitesi kullanımında ciddi zorluklar yaratabileceğini, örneğin her farklı sayfaya giriş yapmanız gerekebileceği, sayfaların yüklenmesinin daha uzun sürebileceği, işlevlerin kullanımında sınırlamalar olabileceği ve Facebook sayfasını beğenmekte sınırlamalar olabileceğini belirtmek yükümlülüğümüzdür.

V. Onayı geri çekme hakkı

1. Kişisel verilerin işlenmesi onay (rıza) ile gerçekleştirilmişse bu onayı geri çekme hakkına sahip olursunuz — istediğiniz herhangi bir zamanda.

2. Kişisel verilerinizin işlenmesi için verdiğiniz onayı geri çekmek istiyorsanız [email protected]. adresinden Global Gurus’a doğrudan bir e-posta göndermeniz yeterlidir.

3. Eğer kişisel verilerinizin işlenmesi onayınız bazında gerçekleşiyorsa, bu onayı geri çekmeniz, o noktaya kadar yapılan işlemenin yasa dışı olduğu anlamına gelmez. Onayınız geri çekilene kadar kişisel verilerinizi işleyebiliriz ve bu gibi bir geri çekme o tarihe kadar yapılmış işlemenin yasallığını etkilemez.

VI. Kişisel verilerin sağlanması gerekliliği

1. Herhangi kişisel verinin sağlanması gönüllülük ilkesine dayanmaktadır ve kararınıza bağlıdır. Bununla birlikte, bazı durumlarda Global Gurus sistemini kullanımınıza ilişkin beklentilerinizi karşılayabilmek için belirli kişisel bilgilerin sağlanması gerekmektedir.

2. Global Gurus sisteminde bir hizmet siparişi verebilmek için adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, çocuğunuzun adı ve yaşı bilgileri ve siz ve çocuğunuzun görüntüsünün işlenmesine onay vermeniz bir gerekliliktir — bu bilgiler olmaksızın herhangi bir sözleşme yapılamamaktadır ve özellikle de görüntü işleme onayı olmaksızın öğretmenlerimiz anlık görüntü ve ses iletimine imkan tanıya uzaktan iletişim yöntemleri kullanarak dersler verememektedir.

3. Kullandığınız hizmetler için bir fatura alabilmeniz için vergi kanunlarınca zorunlu tutulan tüm verileri sağlamanız ve dolayısıyla da şirket adı, adresi ya da resmi adres, vergi kimlik no bilgilerini sağlamanız gerekmektedir — bu bilgiler olmaksızın fatura kesmemiz mümkün olmayacaktır.

4. Hizmete ilişkin konularla ilgili olarak size telefonla ulaşmamız gerekmesi gibi durumlar için bir telefon numarası sağlamanız gerekmektedir — aksi takdirde sizi telefonla arayamayız.

5. Şikayetlerin idaresine ilişkin konularla ilgili olarak size e-posta ile ulaşmamız gerekmesi gibi durumlar için bir e-posta adresi sağlamanız gerekmektedir — aksi takdirde şikayetinizi dikkate alamayız.

6. Kullanıcı panelinizde aldığınız mesajlar hakkında SMS bildirimleri almak istiyorsanız bir telefon numarası sağlamanız gerekmektedir — aksi takdirde size mesaj gönderemeyiz.

VII. Otomatik karar verme ve profil çıkarma prosedürleri

Lütfen, profil çıkarma da dahil olmak üzere otomatik karar verme faaliyetleri yürütmediğimizi unutmayın.

VIII. Kişisel veriyi alan taraflar

1. Birçok girişimci gibi biz de faaliyetlerimizde diğer kurum ve kuruluşların yardımlarına başvurmaktayız ve bu kurum ve kuruluşlar sıklıkla kişisel verilerin sağlanması gerekliliğini getirmektedir. Yukarıdaki bilgilere istinaden, gerekli görülmesi halinde kişisel verilerinizi öğretmenler, hizmet sağlayan avukatlar, muhasebe firması, alan adı barındırma firması, metin mesajların gönderilmesi ve VoIP telefon hizmetinin sunulmasından sorumlu şirket ve posta sistemimiz için hizmet sağlayan şirket ile paylaşabiliriz.

2. Bununla birlikte, geçerli kanunlar ya da yetkili merciinin kararı doğrultusunda kişisel verilerinizi kamu ya da özel sektörde faaliyet gösteren diğer kurum veya kuruluşlarla paylaşabiliriz. İşte bu nedenle kişisel verilerin paylaşılması için kimin başvuracağını öngörmek son derece zordur. Ancak, kişisel verilerinizin paylaşılmasına ilişkin tüm taleplerin bu bilgilerin yanlışlıkla yetkilendirilmemiş tarafların eline geçmesini önlemek amacıyla dikkatle ve kapsamlı bir şekilde analiz edildiğine sizi garanti ederiz.

IX. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere transferi

1. Birçok girişimci gibi biz de Facebook, Microsoft, Google gibi kuruluşların sunmuş oldukları popüler hizmet ve teknolojileri kullanmaktayız. Aynı zamanda Avrupa Birliği dışında yaşayan öğretmenlerle de çalışmaktayız. Hizmetlerimizi sağlayan bu kişiler kişisel verilerinizi Avrupa Birliği dışında işlemektedir, dolayısıyla da GDPR hükümleri gereğince yaşadıkları ülkelere de üçüncü ülke muamelesi yapılmaktadır.

2. GDPR kişisel verilerin üçüncü ülkelere transferi konusuna belirli sınırlamalar getirmektedir, çünkü bu yönetmelik bu ülkelerde geçerli olmadığı için Avrupa Birliği vatandaşlarının kişisel verilerinin bu ülkelerde korunması ne yazık ki yeterli düzeyde olmayabilir. Bu nedenle de her kişisel veri yöneticisinin bu iletimin dayanağını sağlaması gerekmektedir.

3. Avrupa Birliği ve ilişkili ülkeler dışında kalan ülkelerde yaşayan öğretmenlerle çalışmamız ve Avrupa Komisyonu’nun bu ülkelerde kişisel verilerin korunmasına ilişkin yeterli düzeyde kanunlar bulamamış olması nedeniyle 24 Ekim 1995 tarihli ve 95/46/EC sayılı gerçek kişilerin kişisel verilerin işlenmesine karşı korunmasına ve bu verilerin serbest dolaşımına ilişkin Avrupa Parlamentosu ve Avrupa Konseyi Tüzüğü (Avrupa Birliği Resmi Gazetesi L 181/19 04 Temmuz 2001) kapsamında kişisel verilerin üçüncü ülkelere transferi için standart akdi kurallara ilişkin 5 Şubat 2010 Cuma tarih ve 2010/87/EC sayılı Komisyon Kararı tarafından benimsenmiş olan kişisel verilerin korunması standardını kullanarak kişisel verilerinizi gereğince güvence altına alarak bu eksikliği telafi etme amaçlı önlemler alacağız. Bu maddeler, kişisel verilerinizin işlenmesi üzerine öğretmenlerle yaptığımız sözleşmelere eklenmiştir. Veriyi işleyen taraf olarak öğretmene ilişkin olarak yukarıdaki maddeler tahtında ve sözleşmenin adına yapılmış olduğu üçüncü taraf olarak veri yöneticisinden sahip olduğu hakları uygulamasını talep edebilirsiniz. Talebiniz üzerine bu maddelerin bir kopyasını ve güvenlik önlemlerinin kısa bir açıklamasını size sunacak ve bunlara, işbu maddeler gereğince yapılması gereken her bir taşeron sözleşmesini (ticari bilgiler hariç olmak üzere) tarafınıza takdim edeceğiz. Bununla birlikte, verilerin işlenmesine dair yukarıdaki yükümlülüklerin ihlal edilmesi halinde, hem veri yöneticisi olarak bizden hem de adımıza kişisel verilerinizi işleyen öğretmenlerden meydana gelen zararın tazminatını alma hakkına sahipsiniz.

4. Özellikle bu gibi bir sorunun sizi endişelendirmesi halinde kişisel verilerin transferine ilişkin olarak size ek açıklamalar sunacağız.

X. Kişisel verilerin işlenme süresi

1. Geçerli kanunlar gereğince kişisel bilgilerinizi “sonsuz süreyle” işlemiyor ve sadece amaca ulaşılması için gerekli süre boyunca işliyoruz. Bu süre sonunda ise kişisel verileriniz geri alınamaz bir şekilde silinir ya da imha edilir.

2. Kişisel verilerinizin sadece depolanması (yani olası tazminat taleplerine karşı savunma amaçlı olarak bir ders ya da e-posta yazışmasını saklamamız) dışında başka faaliyetler gerçekleştirmemizi gerektirmeyen durumlarda bu bilgileri kalıcı olarak siler ya da imha ederiz — anonimleştirme yoluyla. Bu anonimleştirme işlemi, ek bir şifre olmaksızın okunması imkansız olacak şekilde kişisel verilerin ya da kişisel bilgi bütününün şifrelenmesini içerir ve böylelikle bu bilgiler yetkilendirilmemiş kişiler tarafından hiçbir şekilde kullanılamaz.

3. Birbirinden ayrı kişisel verinin işlendiği dönemlere ilişkin olarak, sizi şu sürelerle kişisel verileri işlediğimiz konusunda bilgilendirmek isteriz:

Sözleşme süresi boyunca — sözleşmenin yapılabilmesi ve uygulanması amacıyla kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak;
6 yıl + 1 yıl — tazminat taleplerinin belirlenmesi, işleme koyulması veya bunlara karşı savunma yapılması amacıyla kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak;
6 ay — derhal bir sözleşme yapılmamış olsa da bir Hesap açmak için toplanmış olan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak;
Bir itirazda bulunulmasına kadar veya beş yıldan uzun olmamak şartıyla işleme amacına ulaşılmasına kadar — Kişisel Veri Yöneticisinin meşru çıkarlarına bağlı olarak kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak;
Üç yıldan uzun olmamak şartıyla verinin eskimesi veya kullanışlılığını yitirmesine kadar — başta analiz amaçlı olarak kişisel verilerin işlenmesi, çerez kullanımı ve web sitesi yönetimine ilişkin olarak.

4. Kişisel verilerin silinmesi ya da imha edilmesi sürecini iyileştirmek için süreleri, kişisel verileri işlemeye başladığımız yıl sonundan itibaren sayıyoruz. Gerçekleştirilen her bir sözleşme için ayrı ayrı bir son tarih hesaplanması önemli kurumsal ve teknik zorluklara neden olmanın yanı sıra maddi yükü de önemli oranda artıracaktır, bu nedenle kişisel verilerin silinmesi veya imha edilmesi için belirlenen bir gün sayesinde bu süreci daha etkin şekilde yönetebiliyoruz. Elbette, verilerinizin silinmesi hakkını kullanmayı tercih ederseniz bu gibi durumlar ayrıca ele alınır.

5. Sözleşmenin yerine getirilmesi için toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ek sene, teorik olarak sınırlama süresinin sona ermesinden bir süre önce bir talepte bulunulması ve bu talebin büyük bir gecikme ile iletilmesi ya da bu talebin sınırlama süresinin yanlış hesaplanması ile ilgilidir.

XI. Veri Sahibinin Hakları

Şu haklara olduğunuzu belirtmek isteriz:

Kişisel verilerinize erişim;
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi;
Kişisel verilerinizin silinmesi;
Kişisel verilerinizin işlenmesine sınırlama getirme;
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme;
Kişisel verilerinizin transferi.

2. Kişisel verilerin korunması hükümleri tahtında haklarınıza saygı duyuyoruz ve bu hakları mümkün olan en iyi şekilde kullanmanıza yardımcı olmaya çalışıyoruz.

3. Bu hakların mutlak olmadıklarını ve dolayısıyla da belirli durumlarda kanunlara uymayı yasal bir şekilde reddedebileceğimizi belirtiriz. Bununla birlikte, bir talebi kabul etmeyi reddedersek, sadece dikkatli incelemeler ve talebin reddinin ele alınmasının gerekli olduğunun bulunması halinde bu talebi ele alırız.

4. Bir itirazda bulunma hakkına istinaden, Veri Yöneticisinin (III. maddede belirtilmiştir) sizin bu özel durumunuza bağlı olarak meşru çıkarları doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenmesine karşı çıkabileceğinizi açıkladık. Bununla birlikte, kanunlara uygun olarak ve şunları kanıtlayabilmemiz halinde bir itirazı ele almayı reddedebileceğimizi unutmayınız:

Çıkarlarınız, hak ve özgürlüklerinizi hiçe sayarak işleme yapmak için yasal gerekçeler olması veya
Tazminat taleplerinin belirlenmesi, araştırılması ya da bunlara karşı savunma yapılması için gerekçeler olması.

5. Haklarınızı şu şekilde kullanabilirsiniz:

Global Gurus’a [email protected] adresinden bir e-posta göndererek ya da
+905330508386 nolu telefondan Global Gurus’u arayarak.

XII. Dava hakkı

Kişisel verilerinizin yürürlükteki kanunları ihlal eder biçimde işlendiğini düşünüyorsanız Kişisel Verilerin Korunması Büro Başkanına bir şikayette bulunabilirsiniz.

XIII. Son hükümler

1. İşbu Gizlilik Politikasında yer almayan hususlarda kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümler geçerlilik kazanır.

2. İşbu Gizlilik Politikasında yapılacak herhangi değişikli vermiş olduğunuz e-posta adresi yoluyla elektronik yollarla bildirilecektir.

3. İşbu Gizlilik Politikası 8 Nisan 2024 itibarıyla geçerlidir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

A. ALICI ; (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)

AD SOYAD {AlıcıAdı}

ADRES {AlıcıAdresi}

B. SATICI ; (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)

UNVAN Kadir Yenidoğan -Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık

ADRES Caferağa mh. General Asım Gündüz cd. No:62 İç kapı no:41, Kadıköy, İstanbul

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2.TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen hizmet sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye hizmet sunan veya hizmet sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

HİZMET : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3.KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Kadir Yenidoğan -Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık

Adres: Caferağa mh. General Asım Gündüz cd. No:62/41

Telefon:+905330508386

Faks

Eposta: [email protected]

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi {AlıcıAdı}

Teslimat Adresi

Telefon {AlıcıTelefon}

Faks

Eposta/kullanıcı adı {AlıcıEposta}

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan {AlıcıAdı}

Adres

Telefon {AlıcıTelefon}

Faks

Eposta/kullanıcı adı {AlıcıEposta}

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması	Adet	Birim Fiyatı	Ara Toplam(KDV Dahil)
{UrunAdi}	{UrunAdeti}	{UrunFiyatiBirim}	{UrunFiyatiToplam}
Toplam:			{UrunFiyati}

Ödeme Şekli ve Planı

Teslimat Adresi

Teslim Edilecek kişi {AlıcıAdı}

Fatura Adresi

Sipariş Tarihi {Tarih}

Teslimat tarihi {Tarih}

Teslim şekli Online

8.FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan {AlıcıAdı}

Adres

Telefon {AlıcıTelefon}

Faks

Eposta/kullanıcı adı {AlıcıEposta}

Fatura teslim: Fatura elektronik olarak düzenlenip alıcının e-posta adresine gönderilir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. Alıcının Ödemesi

Alıcı LMS platformunda sunulan hizmetlere erişim sağlamak için İnternet Sitesinde bir Ödeme Yapısı seçip ödeme yapmalıdır.

9.2. Ödeme Yapıları

Alıcı aylık grup eğitimleri abonelik yapısını seçebilir. Ayrıca Alıcı eğitimi alacak kişi için bire bir özel ders seçip, ödeme yapısını buna göre de belirleyebilir.

Mevcut Ödeme Yapılarının güncel fiyatları İnternet Sitesinde aşağıda belirtildiği gibidir.

Aylık grup eğitimleri abonelik yapısı = 5000 TL

Bire bir özel ders yapıları güncel fiyatları İnternet Sitesinde aşağıda belirtildiği gibidir.

Bire bir özel ders – 1 Ders 900 TL
Bire bir özel ders – Aylık 4 Ders 900 TL x 4 = 3600 TL
Bire bir özel ders – Aylık 8 Ders 900 TL x 8 = 7200 TL
Bire bir özel ders – Aylık 12 Ders 900 TL x 12 = 10800 TL

9.3. Ders Hediye Etme

Global Gurus çeşitli faaliyet ve yarışmalarda Hediye Dersler de sağlayabilir. Global Gurus müşteri hizmetleri ekibiyle görüşerek bu konuda daha fazla bilgi alınabilir.

9.4. Ödeme Sistemleri ve Fatura Düzenleme

9.4.1. Ödeme Sistemi

AlphaKid, Kullanıcıların banka veya kredi kartıyla ödeme yapabilmesi için IYZICO’dan hizmet almakta ve aşağıdaki kredi kartı türlerini desteklemektedir:

VISA
VISA Debit
MasterCard
BKM Express
Troy
JCB
American Express

Ödeme Yapısı satın almayla ilgili ödeme süreci, Alıcının tercih ettiği satın alma yöntemine bağlı olarak, bir üçüncü taraf ödeme işlemcisi olan IYZICO tarafından işletildiği için Alıcı üçüncü taraf ödeme işlemcisinin koşullarına tabi olacaktır.

9.4.2. Fatura Düzenleme

Global Gurus, Alıcı Ödeme yaptığında yalnızca elektronik fatura düzenleyecek ve Alıcının kayıt anında ya da kullanıcı hesabında bildirdiği e-posta adresine gönderecektir.

9.5 Para iadesi

Alıcının talebi üzerine Global Gurus Alıcı Ödemesini kısmen ya da tamamen iade etmeyi değerlendirebilir. Alıcı son ödemesinde kullandığı bonus programlardan gelen ders maliyeti indirimleri ve düşüşlerinin kullanılmış derslerin maliyetinin hesabına dahil edilmesini kabul eder ve iade edilecek tutar indirimsiz tutar üzerinden hesaplanır. Alıcı Paket ya da abonelik satın almışsa iade edilecek tutar Bakiyedeki Ders sayısına göre belirlenir. Alıcı, abonelik için para iadesi sağlanmayacağını kabul eder. Alıcı satın almış olduğu abonelik ya da paket kapsamında hiç ders kullanmazsa ya da Alıcı ilk defa abonelik veya paket satın almışsa ve AlphaKid, Anlaşma feshi ihbarını kullanıcının ödeme tarihinden sonraki ilk 14 (on dört) gün içinde almışsa istisnai işlem yapılır. Bu durumda iade edilecek tutar Bakiyedeki Ders sayısına göre belirlenecektir. Alıcıya Ödeme Yapısını satın aldığında ödediği toplam tutardan daha fazla iade yapılmayacaktır.

Global Gurus iade yönünde olumlu karar verdiğinde iadeyi 5 (yazıyla beş) gün içinde gerçekleştirecektir. Alıcı para iadesini ilk Ödemeyi yaptığı ya da talebinde belirttiği banka hesabına alacaktır.

10. GENEL HÜKÜMLER

10.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’ nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

10.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

10.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

10.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

10.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

10.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

10.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

10.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

10.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

10.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

11. CAYMA HAKKI

11.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

11.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,

a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

b) İade formu,

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,

b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,

c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır.

İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Kadir Yenidoğan -Global Gurus İngilizce Eğitim ve Danışmanlık

ALICI: {AlıcıAdı}

TARİH: {Tarih}